Уважаемые жители г. Волосово!

 ООО «Городское хозяйство»  информирует  Вас о мероприятиях, проводимых в рамках работы по сокращению задолженности населения       г. Волосово по жилищно-коммунальным платежам.  Данная работа  проводится     в соответствии с  планами, утвержденными комиссией 04.06.2010 г. и 29.07.2010 г.  при    Администрации  МО Волосовское городское поселение Волосовского муниципального района по работе с неплательщиками за жилищно-коммунальные услуги. Вся работа строится в соответствии с жилищным законодательством, соблюдаются все принципы законности.  ООО «Городское хозяйство» с пониманием относится  к проблемам граждан, которые по тем или иным причинам не могут своевременно оплатить жилищно-коммунальные услуги, поэтому предпринимает все возможные законные методы для урегулирования вопроса о погашении задолженности  в досудебном порядке.  Для решения данного вопроса Управляющая организация использует такие методы, как  рассылка обращений    с просьбой  погасить образовавшуюся задолженность в определенный срок и  предупреждения о  взыскании задолженности в судебном порядке  в случае неоплаты в добровольном порядке. Хочется отметить, что после рассылки  данных обращений более  60 % граждан оплачивают  образовавшуюся задолженность, и  меры воздействия к ним больше не применяются.     Обращение в суд с заявлением о  принудительном взыскании задолженности  для ООО «Городское хозяйство»  является крайней мерой, в том случае, когда все возможные меры воздействия  уже исчерпаны.

Также Управляющая организация неоднократно информировала жителей о возможности заключения  соглашения об отсрочке или рассрочке погашения задолженности, если в настоящий период перерыв в оплате услуг был вызван временными жизненными трудностями.  Каждое обращение  жителя  с просьбой о рассрочке (отсрочке) погашения задолженности  рассматривается в индивидуальном порядке и Управляющая организация всегда готова идти навстречу,  с пониманием относясь к проблемам граждан.

              Такие меры, как обзвон неплательщиков и посещение их  квартир,  Управляющей организацией    не применяются.  Также  соблюдая требования  Федерального закона  Российской     Федерации   от 27 июля 2006 г.    N 152-ФЗ    «О персональных данных», ООО «Городское хозяйство»   в целях   сохранения персональных данных  граждан, не  привлекает третьих лиц  к  работе по взысканию задолженности.

К сожалению, в последнее время в Управляющую организацию  стала поступать информация о том, что некие лица, представляясь  работниками ООО «Городское хозяйство»,  по телефону или при посещении квартир граждан, требуют оплаты задолженности  за жилищно-коммунальные услуги  с жителей г. Волосово  и  Волосовского района.  Сообщаем, что данные люди не имеют никакого отношения к нашей организации  и их работа подрывает репутацию ООО «Городское хозяйство».   В случаях посещения Ваших квартир подобными людьми просим  Вас требовать  от них документы, удостоверяющие их личности и подтверждающие то, что они являются  работниками нашей организации, а также просим Вас сообщать о подобных случаях  в ООО «Городское хозяйство».

Мы надеемся,  на полное взаимопонимание с Вами и на то, что общими усилиями мы  сможем прекратить подобные противозаконные акты.